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賃貸物件でエアコンクリーニングを検討するとき、「費用は誰が負担するのか」「勝手に業者を呼んでいいのか」と悩む方は少なくありません。
賃貸のエアコンクリーニングには、費用負担・許可・退去時の扱いという3つの壁があります。
費用を誰が払うのか、管理会社への許可はどう取ればいいのか、退去時に不当請求されたら拒否できるのか——この記事では、それぞれをケース別に整理して解説します。
エアコンクリーニングで損をしないために、ぜひ最後まで読んでみてください。

賃貸物件のエアコンは、見た目がきれいでも内部にカビが繁殖しているケースが少なくありません。
放置すると健康被害・機器の故障・退去時のトラブルへと問題が広がっていくため、早めの対処が必要です。
賃貸物件でエアコン内部にカビが発生しやすいのには、いくつかの構造的な理由があります。
1つ目は、気密性の高さです。
近年の賃貸マンション・アパートは気密性に優れており、湿気が室内にこもりやすい環境です。
エアコン稼働中は内部の熱交換器が結露し、常に湿った状態になります。この湿気がカビの温床となります。
2つ目は、複数入居者が使い続けた蓄積汚れです。
賃貸物件では前の入居者が使ったエアコンをそのまま引き継ぐことが多く、フィルターの目詰まりや汚れが積み重なっています。
入居時のハウスクリーニングはあくまで表面の拭き掃除がほとんどで、内部の洗浄まで行われるケースは少ないです。
3つ目は、冷房使用後の放置です。
冷房を切った直後に電源を落とすと、内部に結露した水分が乾かずカビが繁殖しやすくなります。
プロの現場では、冷房後に「送風モードで1時間運転してから切る」ことをアドバイスとして伝えています(参考:YouTubeチャンネル「かあ 新米パパの快適生活術」)。
カビが内部に発生したまま放置すると、問題が連鎖的に広がっていきます。
まず健康面では、カビの胞子を含んだ風が室内に放出されます。
アレルギー症状を引き起こすリスクがあり、咳や鼻炎・喉の不快感が出やすくなります。
特に乳幼児や高齢者がいる家庭では注意が必要です。
次に機器の故障リスクです。
YouTubeチャンネル「なち ワーママのキレイが続く時短ラク掃除」では、カビによるガス漏れ故障の実体験が紹介されています。
内部のカビが熱交換器や電気基板の腐食を引き起こし、修理が必要になったケースです。
そして賃貸特有の問題として、退去時の費用トラブルに発展します。
カビによる汚れ・臭いが退去後に発見されると、「入居者の管理不足」として原状回復費用を請求される可能性が出てきます。
放置しておくほど、後々の費用負担が大きくなりかねません。
内部の汚れが気になりはじめたら、早めにプロのクリーニングを検討するのが賢明です。
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出典:国土交通省|原状回復をめぐるトラブルとガイドライン
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000021.html

「エアコンが汚れているから業者を呼ぼう」と思っても、賃貸では即断できません。
備え付けエアコンは大家さんの所有物であるため、許可なく勝手に業者を呼ぶとトラブルの原因になります。
賃貸物件に設置されているエアコンには、大きく分けて「設備」と「残置物」の2種類があります。
「設備」として契約書に記載されているエアコンは、大家さんが所有・管理するものです。
入居者には使用権はありますが、所有権はありません。洗浄・修理・交換といった管理行為は基本的に大家さんの判断が必要とされます。
「残置物」として記載されている場合は扱いが異なりますが、どちらの場合でも事前に管理会社・大家さんに相談しておくことが安心です。
設備か残置物かの詳しい区分については、アパートのエアコン掃除は誰が負担?自分でできる方法とプロの依頼基準を解説でも解説しています。
おそうじ革命 公式チャンネル(2025年3月公開動画)より
「賃貸のエアコンは勝手にクリーニングを頼んでいいの?」という視聴者の疑問に対して、「まず管理会社への確認が必要。費用負担・業者選定・作業日程の3点をあらかじめ話し合っておくことが大切」という実務的な手順が紹介されています。
「自分で購入して設置したエアコンだから、自分で業者を呼んでもいい」と思う方もいるかもしれません。
ただし、退去時に「元の状態に戻す義務(原状回復)」が発生する可能性があります。
自分設置のエアコンでも、クリーニング前に管理会社に一言伝えておくと、退去時のトラブルを避けられます。
特に「エアコン設置の穴あけ」をしている場合は、退去時の対応について事前に確認しておきましょう。
また、クリーニング中に万一故障が発生した場合の費用負担を巡るトラブルを防ぐためにも、事前の連絡は大切です。
管理会社または大家さんへの連絡は、以下の3点を確認しながら進めましょう。
① 費用負担の確認
「費用は入居者が負担するか、それとも貸主側で対応してもらえるか」を明確にします。
入居直後で前の入居者の汚れが原因と考えられる場合は、貸主負担で対応してもらえるケースがあります。
② 業者選定の許可
自由に業者を選んでよいか、それとも管理会社が指定する業者を使う必要があるかを確認します。
管理会社によっては提携業者がある場合もあり、勝手に別の業者を呼ぶとトラブルになることがあります。
③ 作業日程の共有
作業日時を事前に管理会社へ伝えておくと、万が一の際に連絡が取りやすくなります。
管理会社への連絡方法については、アパートのエアコン掃除は誰が負担?自分でできる方法とプロの依頼基準を解説も参考にしてください。

賃貸のエアコンクリーニング費用は、「いつ」「なぜ」クリーニングが必要になったかによって負担者が変わります。
一律に「入居者負担」ではなく、状況に応じた判断が必要です。

入居直後にエアコンの異臭やカビ汚れに気づいた場合、前の入居者が使用して生じた汚れである可能性が高く、費用負担を貸主に交渉できます。
入居時のクリーニングが表面のみで、内部洗浄が行われていなかったというケースは少なくありません。「入居前にクリーニングが済んでいると聞いていたのに、エアコンを付けたら異臭がした」というトラブルは、賃貸でよく聞かれる相談のひとつです。
この場合の対応として、以下の流れが一般的です。
入居時の状態記録は、退去時の原状回復トラブルを防ぐ意味でも重要です。
入居したらまず全室の状態を写真に残しておくことをプロとしておすすめします。
入居中に「エアコンクリーニングをしたい」と思った場合、費用は原則として入居者の自己負担になります。
ただし、例外もあります。
「定期的なフィルター掃除など適切なメンテナンスをしていたにもかかわらず、内部から異臭が出た」「冷暖房の効きが著しく悪くなった」というケースでは、製品の劣化や設備の欠陥として貸主に修理・対応を求められることがあります。
また、契約書に「エアコンのクリーニング費用は貸主負担」という記載がある場合は、その条項に従った対応を求めることができます。
まず契約書の「設備の維持・管理」「費用負担」に関する条項を確認するのが最初のステップです。
COMPASSチャンネルの動画(2024年5月公開)では、「クリーニング費用は大家負担が原則だが、日常的なフィルター掃除を怠った場合は入居者負担になる」という核心をわかりやすく解説しています。日常的なメンテナンスをしていたかどうかが、費用負担の分かれ目になります。
退去前に自分でエアコンクリーニングを依頼することには、費用面のメリットがあります。
退去前に清潔な状態にしておけば、退去後の敷金精算でエアコン関連の費用を請求されるリスクが下がります。
一方で、退去後に管理会社側で業者に依頼するケースでは、通常より割高な料金設定になることもあります。
退去1〜2ヶ月前を目安に、自分でプロに依頼してクリーニングを済ませておく方が、トータルコストを抑えられるケースが多いです。
ただし、「退去前に行ったクリーニング」の証明として、業者の領収書・作業完了報告書は必ず保管しておきましょう。
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出典:国土交通省|原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(再掲)
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000021.html

退去時に「エアコンのクリーニング費用〇万円を敷金から差し引く」と言われ、納得できないまま支払ってしまうケースがあります。
ただし、請求のすべてが正当とは限りません。原状回復のルールと特約の有効性を理解しておくことが大切です。
国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、通常の使用によって生じた汚れや損耗(通常損耗)の回復費用は、貸主負担とされています。
エアコンの場合、日常的な使用で生じる内部のほこり汚れや、冷房使用による結露・カビは「通常の使用範囲」に含まれるとされています。
入居者が定期的なフィルター掃除などの適切なメンテナンスを行っていれば、退去時に内部クリーニング費用を請求されても拒否できる根拠となりえます。
ただし、「タバコのヤニ汚れがエアコン内部に及んでいる」「カビを放置して内部を著しく傷めた」といったケースは、入居者の故意・過失による損耗とみなされ、借主が費用を負担するとされています。
ガイドラインは2024年8月(令和6年8月)に再改訂版が公表されており、トラブル解決の基本的な判断基準として広く参照されています。
賃貸契約書に「退去時のエアコンクリーニング費用は借主負担とする」という特約が記載されているケースがあります。
このような特約が有効となるためには、一般的に以下の3条件を満たす必要があるとされています。
この3条件が揃わない場合、特約の有効性は認められないと解釈されるケースがあります。
また、「退去時は必ずエアコンの分解洗浄を行い費用は借主が払う」という内容が、入居者の合意なく一方的に契約書に盛り込まれているだけの場合は、特約の効力が否定される余地があります。
不安な場合は、消費生活センターや弁護士に相談することも選択肢のひとつです。
次のようなケースでは、費用の支払いを拒否できる可能性があります。
不当請求と感じた場合は、その場で即座にサインしないことが最初の防衛策です。
まず「書面で詳細な請求内訳を確認させてほしい」と伝え、内容を検討する時間をもらいましょう。
その上で、消費者ホットライン(局番なし188)や法テラスへ相談することをおすすめします。
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出典:国土交通省|原状回復をめぐるトラブルとガイドライン
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000021.html

エアコンクリーニングを業者に依頼する際、料金がいくらかかるか気になるところです。
タイプ別の相場を把握しておくと、見積もりが妥当かどうかの判断材料になります。
エアコンのタイプによって、クリーニング料金には大きな差があります。
壁掛け通常タイプ:8,000〜15,400円程度(2026年4月時点)
フィルター・熱交換器・ファンなどを高圧洗浄するスタンダードな洗浄作業です。
所要時間は1台あたり60〜90分が目安です。
お掃除機能付きタイプ:15,000〜26,400円程度(2026年4月時点)
自動クリーニング機能を持つエアコンは、内部構造が複雑なため分解・洗浄・組み立てに時間がかかります。
通常タイプの約2倍の料金になることが多く、所要時間は1台あたり90〜150分が目安です。
お掃除機能付きエアコンは「フィルターを自動掃除してくれるから内部は汚れない」と思われがちですが、熱交換器やファンはそのまま汚れが蓄積するため、定期的なプロクリーニングが必要です。
基本料金に加え、状況によっては追加料金が発生することがあります。
| オプション | 追加料金の目安 |
|---|---|
| 防カビコーティング | 1,000〜3,000円 |
| 室外機の洗浄 | 5,000〜10,000円 |
| 天井埋め込みタイプ | 20,000〜40,000円 |
| 製造から10年以上のエアコン割増 | 0〜3,000円(業者による) |
製造から10年以上経過したエアコンには、「経年劣化リスク」として割増料金を設定したり、作業前に免責事項への同意を求める業者が増えています。
10年超エアコンのクリーニングでは、部品破損リスクと賃貸特有の費用問題が複合するため、事前確認が特に重要です。
管理会社によっては、「指定業者以外はNG」という物件もあります。
一方で、自由に業者を選べる物件も少なくありません。
管理会社指定業者のメリット:
管理会社との連携がとれているため、トラブル発生時の対応がスムーズです。
また、作業後の状態確認を管理会社が把握しているため、退去時に「クリーニング済み」の証明として使えることがあります。
自由選択業者のメリット:
複数社に相見積もりをとることで、価格を抑えられる可能性があります。
ただし、管理会社への事前報告は必要です。
どちらの場合も、まず管理会社に確認してから業者選びを始めることが鉄則です。
指定業者がある場合に別の業者を呼ぶと、費用負担を巡るトラブルに発展しやすくなります。

製造から10年以上経過したエアコンは、クリーニング依頼前に知っておくべき注意点があります。
賃貸物件ではよくある「古いエアコンをそのまま使い続けている」状況が、費用トラブルのリスクを高める場合があります。
エアコンの設計上の標準使用期間は「おおむね10年程度」とメーカー各社が示しています。
(国税庁の法定耐用年数は家庭用「器具及び備品」で6年、業務用「建物附属設備」で13〜15年と分類されており、メーカーの設計標準使用期間10年とは別の基準である点に注意が必要です)
経年劣化が進んだエアコンは、部品が脆くなっています。洗浄のために分解・組み立てを行う際に、内部の部品が破損するリスクが通常より高まります。
YouTubeチャンネル「エアコンクリーニングのたかちゃんねる サクラクリーンサービス」(2024年9月公開、再生数122万回)では、プロの視点からこんな証言があります。
プロ業者でも、古いエアコンの洗浄作業は慎重を要します。多くの業者は「製造から10年以上のエアコンには免責条項を適用する」という対応を取っており、クリーニング中に部品が破損しても保証対象外となるケースがあります。
依頼前に業者に「製造年月」を伝え、免責事項の内容を確認しておきましょう。
10年以上経過した賃貸エアコンがクリーニング中に故障した場合、費用負担の問題が複雑になります。
大前提として、設備として記載されている備え付けエアコンが自然故障した場合は、修理・交換費用は貸主(大家さん)の負担とされることが多いです。
ただし、「入居者が管理会社に無断で業者を呼び、その作業中に故障した」となると、入居者の責任を問われる可能性があります。
クリーニングを依頼する前に、必ず管理会社に次の3点を確認・合意しておきましょう。
この合意を書面または記録に残しておくことで、トラブル時の交渉材料になります。
「プロにクリーニングを頼んだのに、エアコンの臭いが消えない」という相談は意外に多いです。
クリーニング後も臭いが残る主な原因は3つあります。
1回目のクリーニングで改善しない場合は、業者に再洗浄や追加オプション(防カビコーティング)を相談してみましょう。
また、ドレンホースの清掃は別作業になることが多いため、依頼時に「ドレンホースも対応してほしい」と伝えておくとスムーズです。
クリーニング後も臭いが残る場合の詳しい原因については、エアコンの臭い原因を種類別に解説|カビ臭・酸っぱい・下水臭の対処法もご参照ください。
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出典:一般社団法人日本冷凍空調工業会|エアコンの寿命・耐用年数

エアコンの汚れを防ぐためには、日常的なセルフケアが欠かせません。
ただし、やり方を間違えると逆に故障の原因になります。プロが「やってはいけない」と言う行為を理解しておくことが大切です。

賃貸でのエアコンセルフケアは、次の3つを習慣にすることが基本です。
① フィルターの定期的な掃除(2週間〜1ヶ月に1回)
フィルターにほこりが詰まると、冷暖房効率が下がり電気代も増えます。
頻度の目安は2週間〜1ヶ月に1回(参考:YouTubeチャンネル「mugi」)。
掃除のコツは、フィルターを取り外して裏側からシャワーで水を流す逆方向洗浄です。
表から掃除機で吸うだけでは、ほこりが奥に押し込まれてしまいます。
詳しい手順についてはエアコン掃除の頻度はどのくらい?部位別・環境別の目安をプロが解説を参照してください。
② ルーバー・カバーの拭き取り
外から見えるカバーやルーバー(風向きを調整するパーツ)は、濡れたクロスで月1回程度拭き取りましょう。
見落としがちですが、ここにほこりが積もると、エアコン稼働時に室内にほこりが舞います。
③ 冷房後の送風乾燥(1時間)
冷房運転を止める前に、送風モードで1時間ほど運転してから電源を切る習慣をつけましょう。
内部の結露が乾き、カビの繁殖を大幅に抑えられます。
自己流のケアで逆効果になる行為を、現場のプロはこう証言しています。
「洗浄スプレーを使うとエアコンが腐る」(エアコンクリーニングのたかちゃんねる)
市販の「エアコン洗浄スプレー」は、熱交換器の洗浄を目的としたものですが、噴射後に洗浄剤が内部に残留しやすく、時間をかけてアルミフィンを腐食させます。
また、噴射した液体がドレンパンに溜まり、詰まりを起こすことも少なくありません。
「綿棒でファンを掃除して破壊し、修理依頼が毎年来る」(同チャンネル)
ファンの羽根を綿棒で拭こうとする入居者が毎年いますが、これは危険です。
古いエアコンほどファンが脆くなっており、少しの力で折れてしまいます。
賃貸で故障させた場合、自己負担での修理を求められるリスクがあります。
ファン(クロスフローファン)の洗浄はDIYの範囲を超えるため、プロに依頼すべき作業です。詳しくはエアコンのファン洗浄を自分でする方法と注意点をご参照ください。
また、カビ対策として自分でできる方法については、エアコンのカビ取りを簡単に!自分でできる方法と予防のコツでも紹介しています。
次のサインのうち1つでも当てはまる場合は、プロへの依頼を検討してください。
プロによるエアコンクリーニングの推奨頻度は1〜2年に1回です(参考:YouTubeチャンネル「なち」)。
この頻度を守ることで、クリーニング費用を抑えつつ清潔な状態をキープしやすくなります。
A. 備え付けエアコンは大家さんの所有物のため、無断で業者を呼ぶのは原則できません。
事前に管理会社または大家さんに連絡し、「①費用負担の確認 ②業者選定の許可 ③作業日程の共有」の3点を話し合うことが必要です。
無断でクリーニングを行うと、退去時のトラブルや修理費用の負担を求められるリスクがあります。
A. 入居中のクリーニング費用は原則入居者の自己負担ですが、例外があります。
入居直後で前の入居者の汚れが原因の場合や、適切なフィルター掃除を続けていたにもかかわらず内部が著しく汚れているケースでは、貸主に費用負担を交渉できることがあります。
まず契約書の「費用負担」に関する記載を確認し、状況に応じて管理会社に相談しましょう。
A. 特約に借主負担と記載されている場合でも、「①入居者が合意したという証拠がない」「②契約締結時に説明を受けていない」「③内容が借主に一方的に不利」という点が揃えば、特約の効力を争う余地があるとされています。
不当と感じる請求を受けた場合は、その場でサインせず、消費者ホットライン(局番なし188)や法テラスに相談することをおすすめします。
A. クリーニングの依頼自体は可能ですが、経年劣化した部品が洗浄作業中に破損するリスクがあります。
多くの業者は製造から10年以上のエアコンに免責条項を設けており、故障が発生しても保証対象外になるケースがあります。
賃貸物件の場合は特に、「故障時の費用負担」について事前に管理会社と合意しておくことが大切です。
A. 壁掛け通常タイプで8,000〜15,400円程度、お掃除機能付きタイプで15,000〜26,400円程度が目安です(2026年4月時点)。
管理会社が業者を指定している場合はその業者に依頼するのが基本ですが、自由選択が認められている場合は複数社に相見積もりをとることで、費用を抑えられる可能性があります。

おそうじ将軍は、家庭向けのハウスクリーニングを専門とするサービスです。
エアコンクリーニングは、高圧洗浄機を使って熱交換器・ファン・ドレンパンを徹底的に洗い上げます。
通常タイプ・お掃除機能付きタイプ・天井埋め込みタイプなど、幅広いエアコンに対応しています。
「管理会社に許可を取ったので業者を探している」「入居したばかりでエアコンが汚れていた」「退去前にきれいにしておきたい」——そのようなご相談もお気軽にどうぞ。
まずはLINEから現在の状況やエアコンのタイプをお聞かせいただければ、費用感のご案内からでも対応いたします。
エアコンクリーニング・ハウスクリーニングのご依頼は、お気軽にお問い合わせください。
この記事で解説した内容を整理します。
賃貸のエアコンクリーニングで困ったときは、プロに相談するのが一番の近道です。
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